SewNQuilt
  1. SewNQuilt
  2. サポート

いつでもお手伝いします

Pipと仲間たちは、つくり手のみなさんからのお便りが大好きです。いつでもご連絡ください。通常2営業日以内に、スタッフが直接お返事します。

メールで問い合わせる

Cozy vintage sewing room featuring an antique sewing machine and wooden shelves with cloths.
Pip

よくある質問

購入を復元するには?

SewNQuiltを開き、プロフィール、設定、購入を復元の順に進みます。購読時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしてください。

サブスクリプションを解約するには?

iPhoneでは、設定を開いて自分の名前をタップし、サブスクリプション、SewNQuiltの順に進みます。Androidでは、Google Playを開いてプロフィールをタップし、お支払いと定期購入、定期購入の順に進みます。Proの機能は、お支払い済みの期間の終わりまで引き続きご利用いただけます。

インチとセンチを切り替えるには?

プロフィール、設定、単位の順に進みます。すべての計算ツールと表が選んだ単位に切り替わり、個別の結果もワンタップで切り替えられます。

言語を変更するには?

SewNQuiltはスマートフォンの言語設定に合わせて表示されます。プロフィール、設定、言語からも選べます。

アカウントを削除するには?

プロフィール、設定、アカウント、アカウントを削除の順に進みます。詳しい手順はアカウント削除のページをご覧ください。 アカウントの削除

スムーズにお手伝いできるよう、次の情報をお知らせください

  • スマートフォンの機種とOSのバージョン
  • アプリのバージョン(プロフィール、設定、アプリについて)
  • 気になる表示があれば、そのスクリーンショット